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浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性工作总结范文

时间:2019-06-13来源:蔷薇公主网

  在办公室主任岗位上,我既是老兵,又是新兵。说老兵,我在办公室工作时间较长,在县委、县政府办公室都工作过;说新兵,我深深地体会到:当好办公室主任学无止境。如何当好办公室主任?笔者就此岗位的特殊性和实践性谈点肤浅的看法,以求抛砖引玉。

  一、办公室主任岗位的特殊性

  从客观实际上来看,我认为办公室主任岗位的特殊性主要表现在三个方面:

  1、特殊的位置。办公室是综合办事机构,是连接领导和基层的桥梁,保持整体工作正常运转的中枢,搞好协调和服务的纽带。对办公室主任来说,在办公室机关是“包工头”;在领导面前是“小秘”;在单位、部门中是“龙头”。其工作能力的强弱、办事水平的高低、指挥调度如何、直接影响单位和部门的各项工作,关系领导,影响全局。

  2、特殊的职责。我认为主要表现在五个方面:一是搞好服务。这是办公室最基本的职责,也是办公室主任最基本的职责。搞服务,既包括对领导的服务,又包括对部门的服务,还包括对基层的服务;既包括政务服务,也包括后勤服务;既包括文务服务,又包括事务服务。搞好服务,关键是主动、周到、优质、高效。二是当好参谋。为领导参谋献策,是办公室主任义不容辞的责任,也是政务服务的一项重要内容。当好参谋,既要能谋,又要善谋,努力做到参得准、谋得深、参到关键处,谋到点子上,力争出大主意,当大参谋。同时,又要摆正位置,做到参谋到位而不越位。三是抓好协调。办公室担负着承上启下,协调各方面的重要职责,作为办公室主任既要协调上下,又要协调左右,还要协调内外。搞好协调,要讲究协调艺术,注意协调手法,既要有原则性,又要有灵活性。协调中,态度要谦和,工作要细致,对上尊重、对下支持、对左右配合,做到帮忙不添乱,解难不增忧,办事不误事。四是促进落实。抓好领导决策后的工作落实,是办公室甘肃癫痫病在哪里治的重要职责,也是办公室主任的重要责任。围绕中心工作,搞好督促检查,是推动落实的重要环节和有效手法。抓好落实,就应做到“看不准不动手,看准了不松手,干不成不放手”。通过抓落实,维护领导权威,确保政令畅通。五是拾遗补缺。办公室主任处于“兵头将尾”,是名副其实的“大管家”和“不管部长”。对一些一时职责不明、无人负责的工作,要从全局出发,主动负责,拾遗补缺,补台补位。对领导交办的工作,要认真干、积极干、不折不扣完成任务。

  3、特殊的要求。特殊的岗位需要多重素质和能力,作为办公室主任必须具备如下素质。一是脑要清。要清楚地了解自己所担负的工作任务,清楚上级和领导的部署要求,清楚每件具体工作的承办程序,做政治上的“清醒者”。二是心要诚。对领导、对事业、对朋友、对同事、对客商、对下级、对群众等都要以诚相待,诚恳地出主意、办事情、成为领导的形象、事业的偶像、同事的知音、客商的朋友、下级的兄弟、群众的代言人。三是气要平。凡事要做到心平气和,要听得进不同意见,不同声音,尊重别人说话的权利,包容不同性格、不同观点、不同生活方式的人,要豁达大度而不心胸狭窄、斤斤计较。四是眼要明。要练就看透事物本质的过硬本领,在纷繁芜杂的现象中,能迅速抓住事物的本质,提出切实可行的建议,当好领导的参谋。五是耳要灵。要多听、多看新闻,从中了解国家大事;多听基层呼声,从中了解应该解决的问题;多听别人对自己的不同意见,从中吸取有益的东西;多听别人介绍经验,从中增长见识。同时对听到的东西,要善于分析、分清是非,不要盲从,不能偏听偏信、或听到风就是雨,更不能听到一些不同意见就跳起来,听到奉承就飘飘然。六是嘴要严。做到不该说的一句不说,不该泄露的秘密一点不露。七是手要短。做到廉洁自律,不贪不馋、不伸手要官、不伸手要利、不以权谋私;在思想上、政治上不趋炎附势,不同流合污;在重大是非、原则面黑河癫痫病医院前,敢于坚持真理、不丧失人格。八是腿要勤。要经常深入基层、深入群众搞好调查研究,掌握大量的第一手资料。九是行要正。自身要正直、处事要公道、言行要一致、生活要俭省。十是笔要硬。写出的文章,特别是调研文章要有情况、有观点、有内容、有分析,建议切实可行且操作性强。

  二、办公室主任岗位的实践性

  我这里所说的办公室主任岗位的实践性,就是在实践中如何当好办公室主任。

  1、必须把讲政治作为工作的前提。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级党、政部门服务,工作的政治性很强。作好办公室主任就要有较高的政治素质,政治觉悟要高,政治立场要稳,政治嗅觉要灵,政治鉴别力要强。要善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,就可能有问题。因此,在讲政治的问题上,办公室主任的态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要保持清醒的头脑,不能有丝毫含糊。讲政治,从大的方面讲,就是要同党中央保持高度一致,同省、市党委、政府保持高度一致;从小的方向来说,就是要与同级党委、政府保持高度一致,带头执行同级党委、政府的指令,带头维护领导的权威。

  2、必须把服务大局作为工作的主题。办公室工作千头万绪、纷繁复杂、大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系大局。胸中无大局,不能成大事,更不足谋一域。作为办公室主任就要时刻关注大局、认真研究大局、准确把握大局。想问题、办事情、当参谋、提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上;放在立党为公、执政为民的大局上;放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。为党委、政府服务要考虑大局;为人民服务事关大局;为部门和基层服务也要考虑大局;抓事物要考虑大局,抓政务更要考虑大赣州癫痫病如何才能治疗局;处理重大问题要考虑大局,处理细节问题还要考虑大局。要把服务大局作为整个工作的主题。一是当好参谋助手,一定要把握大局。从全局的观点、搞好调查研究,进行综合分析,准确及时为领导决策提供信息服务;二是搞好综合协调,一定要站在全局。力戒偏听偏信,想当然;三是搞好督促检查,一定要突出全局。要围绕中心工作、领导交办的事项,上级批办案件和事项做工作;四是做好服务,一定要立足全局。上上下下的工作要关照到,左左右右的关系要摆平。总之,一切着眼大局,一切立足大局、围绕大局思考、围绕大局行动,才能立足不败之地。

  3、必须把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务、是一切工作的中心,是发展的前提,是中心的重心。作为办公室主任就是要围绕中心工作做好业务工作。一是要找准工作的结合点,要结合中心工作做好业务工作,如春耕生产、防洪抢险、扶贫帮困、计划生育、社会稳定等,这些都需要办公室做好基础工作,为领导分忧解难。二是要坚持实干的立足点。围绕中心工作开展业务工作,必须有实干精神,要察实情、想实招、办实事,做一件象一件、做一件成一件。三是提高自己的水准点。业务工作与中心工作既有联系又有区别,业务工作为中心工作服务,中心工作促进业务工作开展,要处理好两者关系,必须要有较高理论水平和实践经验,需要加强学习,提高自己分析问题和解决问题的能力。四是要注意组织的多触点。围绕中心处理好上、下、左、右的关系,做到一切围绕中心,一切为了中心、一切服从中心、一切服务于中心。用发展的眼光、发展的角度,去观察分析问题,用发展的思路、发展的办法,去谋划解决问题,促进中心工作快速健康地发展。

  4、必须把围绕核心作为突出责任。在一个单位党政主要领导是核心。因此,作为办公室主任无论做任何工作都要自觉围绕核心来开展工作,要积极主动地领会主要领导思想,落实领导的意图。要有较高克拉玛依最有名癫痫医院的业务能力、思维要敏捷、反映要迅速、办事要果断,既能办文、又能办事,更善协调;要有强烈的责任意识,认真负责办好每一件事,做到工作高标准、事事争一流;要有无私奉献的敬业精神,要甘于奉献、守得住清贫、受得住艰苦、耐得住寂寞。同时,还要想方设法树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台、不拆台,只有这样,才能增强班子团结,确保班子坚强。当参谋,才能真正谋准、谋到位;干工作,才能真正事半功倍。

  5、必须把创新作为工作的动力。创新是前进的动力。思路决定出路,创新决定成效。办公室工作创新是衡量办公室主任做好办公室工作的重要标准。特别是在社会飞速发展的今天,办公室工作不创新就难以适应,不创新就难以发展。因此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。一是要提高质量,推进政务工作上水平。做到“六抓六到位”。即:抓信息采编,促上稿数量到位;抓公文处理,促文稿质量到位;抓调研攻关,促决策服务到位;抓督查反馈,促工作落实到位;抓法制工作,促依法行政到位;抓上传下达,促信访服务到位。二是加强管理促事务工作上档次。做到“五强化”。即:强化岗位管理,按照“以人为本”的原则,落实“以人定岗、以岗定责、以责定分、以分定奖罚”措施;强化接待管理,做到热情、周道、主动服务;强化环卫管理,保证机关整洁、卫生、安全;强化财务管理,严格执行财务审核、审批制度;强化办公自动化管理,提高办事效率。三是勤奋学习,促进自身建设上台阶。做到“三提高”。即:认真学习理论,提高工作水准;注重调查研究,提高参谋水平;加强内外团结,提高协调能力。要有意识地把创新的意识融进工作的全过程,用创新的精神要求干部,用创新的目标激励干部,用创新的方法考核干部,努力在办公室营造一种勇于创新的浓厚氛围,把办公室建设成团结、高效、诚信、充满生机和活力的战斗集体。

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